Términos y condiciones

Términos y Condiciones de Compra

Última actualización: 15 de noviembre de 2025

Esta página (junto con los documentos a los que se hace referencia) contiene los Términos y Condiciones (los "Términos y Condiciones") de compra de los productos (los "Productos") que aparecen en nuestra página web https://vestirlaboral.com (la "Web").

Por favor, léelos detenidamente antes de realizar cualquier compra. La realización de un pedido implica la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones. Puedes imprimirlos y conservar una copia para futuras consultas.

1. INFORMACIÓN GENERAL

1.1 Datos del Titular

Titular: UNIPUBLI SPORT SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
Nombre comercial: VESTIR LABORAL
CIF: B19467794
Correo electrónico: atcliente@vestirlaboral.com
Teléfono: 636 622 791
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas

Datos registrales:
Inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, Folio electrónico Hoja SE-146160, Inscripción 1, Asiento 6193, con fecha 3 de octubre de 2024.

1.2 Definiciones

  • Cliente o Usuario: Persona física o jurídica que realiza un pedido a través de la Web
  • Pedido: Solicitud de compra de productos realizada por el Cliente a través de la Web
  • Productos: Uniformes laborales, calzado de seguridad, EPIs y accesorios ofrecidos en la Web
  • Contrato: Acuerdo de compraventa formalizado entre VESTIR LABORAL y el Cliente
  • Día laborable: Cualquier día que no sea sábado, domingo o festivo en España

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Los presentes Términos y Condiciones regulan la compraventa de productos a través de la Web vestirlaboral.com, propiedad de UNIPUBLI SPORT S.R.L.

Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las compras realizadas en la Web, sin perjuicio de las condiciones particulares que puedan establecerse para determinados productos o servicios.

VESTIR LABORAL se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán aplicables desde su publicación en la Web. Se recomienda revisar periódicamente esta página.

3. PROCESO DE COMPRA

3.1 Realización del Pedido

Para realizar un pedido, el Cliente deberá:

  1. Seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito de compra
  2. Revisar el contenido del carrito y proceder al proceso de pago
  3. Proporcionar los datos de facturación y envío solicitados
  4. Seleccionar el método de pago y envío
  5. Revisar y confirmar el pedido

3.2 Confirmación del Pedido

Una vez realizado el pedido, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del mismo. Este correo no implica la aceptación del pedido, sino únicamente su recepción.

VESTIR LABORAL se reserva el derecho de anular pedidos en caso de:

  • Error en el precio o descripción del producto
  • Falta de disponibilidad del producto
  • Imposibilidad de verificar los datos proporcionados por el Cliente
  • Sospecha de fraude o uso fraudulento de medios de pago

En caso de anulación, se notificará al Cliente y se procederá al reembolso íntegro del importe abonado.

3.3 Disponibilidad de Productos

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock, VESTIR LABORAL informará al Cliente y ofrecerá las siguientes opciones:

  • Esperar a la reposición del producto (indicando plazo estimado)
  • Sustituir el producto por otro similar
  • Cancelar el pedido con reembolso íntegro del importe

4. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

4.1 Precios

Todos los precios mostrados en la Web incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) aplicable, salvo que se indique lo contrario.

Los precios pueden ser modificados en cualquier momento, pero no afectarán a pedidos ya confirmados.

Los gastos de envío se calcularán en función del destino, peso y volumen del pedido, y se mostrarán antes de finalizar la compra.

4.2 Formas de Pago

VESTIR LABORAL acepta los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Transferencia bancaria (para pedidos de empresa, previa validación)
  • Otros métodos habilitados en la plataforma de pago

El pago se procesará de forma segura a través de pasarelas de pago certificadas. VESTIR LABORAL no almacena datos de tarjetas de crédito.

5. ENVÍO Y ENTREGA

5.1 Zonas de Envío

VESTIR LABORAL realiza envíos a toda España peninsular. Para envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla o internacional, consultar disponibilidad y condiciones contactando con nosotros.

5.2 Plazos de Entrega

Los plazos de entrega estimados son:

  • Península: 3-5 días laborables

Los plazos se cuentan desde la confirmación del pedido y pago. Los pedidos personalizados requieren un plazo adicional de 7-15 días laborables según la técnica de personalización.

5.3 Gastos de Envío

Las tarifas de envío para Península son:

  • Pedidos inferiores a 90€: 5,95€
  • Pedidos a partir de 90€: Envío GRATUITO
  • Recogida en tienda (Av. Parsi, 1, local 2 — 41016 Sevilla): GRATUITA

5.4 Recepción del Pedido

Es responsabilidad del Cliente verificar el estado del paquete en el momento de la entrega. En caso de daños evidentes en el embalaje, se recomienda rechazar el envío o hacer constar la incidencia en el albarán de entrega.

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO

6.1 Plazo de Desistimiento

De conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), el Cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.

6.2 Ejercicio del Derecho

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá notificarlo a VESTIR LABORAL mediante correo electrónico a atcliente@vestirlaboral.com indicando:

  • Número de pedido
  • Productos que desea devolver
  • Motivo de la devolución (opcional)

6.3 Condiciones de Devolución

Los productos devueltos deberán cumplir las siguientes condiciones:

  • Estar en perfecto estado, sin usar y con todas sus etiquetas
  • Incluir el embalaje original
  • Acompañar la factura o albarán de compra

6.4 Excepciones al Derecho de Desistimiento

No se admitirán devoluciones en los siguientes casos:

  • Productos personalizados: Prendas con bordado, serigrafía o cualquier personalización
  • Productos de higiene: Ropa interior, calcetines o productos que hayan sido desprecintados
  • Productos deteriorados: Artículos usados, lavados o con etiquetas retiradas

6.5 Reembolso

Una vez recibida y verificada la devolución, VESTIR LABORAL procederá al reembolso del importe abonado (incluidos los gastos de envío iniciales, excepto si el Cliente eligió un método de envío distinto al estándar) en un plazo máximo de 14 días naturales.

El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Los gastos de devolución correrán a cargo del Cliente, salvo que la devolución se deba a error de VESTIR LABORAL o producto defectuoso.

7. GARANTÍAS

7.1 Garantía Legal

Todos los productos comercializados por VESTIR LABORAL cuentan con la garantía legal de 2 años establecida en el Real Decreto Legislativo 1/2007, para defectos de conformidad.

7.2 Productos Defectuosos

Si el Cliente recibe un producto defectuoso o que no se corresponde con el pedido, deberá comunicarlo a VESTIR LABORAL en un plazo máximo de 7 días desde la recepción.

VESTIR LABORAL procederá a:

  • Sustituir el producto por otro en perfecto estado
  • Reembolsar el importe íntegro, incluidos los gastos de envío

Los gastos de devolución en estos casos correrán a cargo de VESTIR LABORAL.

8. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales facilitados por el Cliente serán tratados de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Para más información sobre el tratamiento de datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos de la Web (textos, imágenes, logotipos, diseños, marcas) son propiedad de UNIPUBLI SPORT S.R.L. o de terceros que han autorizado su uso.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de dichos contenidos sin autorización expresa.

10. RESPONSABILIDAD

VESTIR LABORAL no se hace responsable de:

  • Interrupciones o fallos técnicos en la Web ajenos a su control
  • Uso indebido de los productos por parte del Cliente
  • Retrasos en la entrega causados por la empresa de transporte o causas de fuerza mayor
  • Errores en los datos proporcionados por el Cliente

11. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

11.1 Reclamaciones

Para cualquier reclamación, el Cliente puede contactar con VESTIR LABORAL a través de:

11.2 Resolución Alternativa de Litigios

De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores pueden acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11.3 Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor o de Sevilla, según corresponda conforme a la legislación aplicable.

12. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactar con nosotros:

VESTIR LABORAL - UNIPUBLI SPORT S.R.L.
📧 Email: atcliente@vestirlaboral.com
📞 Teléfono: 636 622 791
📍 Tienda: Av. Parsi, 1, local 2 — 41016 Sevilla (L-V de 9:00 a 15:00h)
🕐 Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas

Al realizar un pedido en vestirlaboral.com, el Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.